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成都威 缝商贸有限公司



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售后服务 After-sales service

售后服务条款

1、我方对 系统免费保修一年,终身维修。与客户 签订十年售后服务合同,一年内 我方将承担非人为事故及自然灾害外的事故保 修,一年后 我方将收取原器件材料费。

2、我方保 证产品符合甲方要求、安装质量,保证竣工设备的性能、技术指 标符合要求及投入运行的可靠性。

3、我方负 责用户单位的操作人员的出厂前技术培训及现场操作技术培训等。

4、对购买 我公司设备的客户实行定期免费上门清洗、维护。

5、我方在 全国实行联网式服务,确保用户的使用。

6、如果设备发生故障,在收到 贵公司服务信息:省会城市24小时内,其他城市48小时内,派专业 售后服务工程师到达现场,及时解决问题。

7、我公司 对购买我方设备的客户,所有备品、备件均 给以相应的优惠。

8、若对我 们的服务有异议,请拨打 咨询服务热线进行投诉,028-69694023

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